프린터가 오프라인 상태로 인쇄가 안될때 > 자유게시판

   프린터 전원이 정상적으로 켜져 있는지 확인하고, 전원 케이블과 USB 케이블(유선 연결 시)을 뽑았다가 다시 확실하게 꽂아줍니다. 무선(Wi-Fi) 프린터라면 프린터 화면에서 Wi-Fi 신호가 정상 

   연결되어 있는지 확인하세요.

    Windows 제어판 또는 설정에서 인쇄 대기열 상태를 확인합니다.

1. 제어판 > 장치 및 프린터 (또는 Windows 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너)로 이동합니다.

2. 사용하는 프린터를 마우스 우클릭한 뒤 **[인쇄 대기열 보기]**를 클릭합니다.

3. 상단 메뉴의 **[프린터]**를 클릭하고 [프린터 오프라인으로 사용(Use Printer Offline)] 항목에 체 크가 되어 있다면 클릭하여 체크를 해제합니다.

    대기열에 멈춰 있는 인쇄 작업이 있으면 프린터가 오프라인으로 멈출 수 있습니다.

1. 인쇄 대기열 창에서 상단 **[프린터] > [모든 문서 취소]**를 눌러 대기 중인 인쇄 목록을 모두 지웁니다.

2. 사용하는 프린터를 마우스 우클릭 후 **[기본 프린터로 설정]**을 선택합니다.

    Windows 인쇄 서비스 오류를 초기화합니다.

1. 키보드의 Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 services.msc 를 입력 후 엔터를 누릅니다.

2. 목록에서 Print Spooler 항목을 찾습니다.

3. 마우스 우클릭 후 **[재시작]**을 클릭합니다.